Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Schengenerkenrandevu.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Pasaport bilgileri (vize başvurusu için gerekli olan)
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Çerez bilgileri ve site kullanım verileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

• Vize randevu hizmetlerini sağlamak
• Müşteri desteği sunmak
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını belirtiriz. Bu nedenle, bilgilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Konsolosluk ve vize merkezleri (vize başvurusu için gerekli)
• Ödeme işlemcileri
• Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlar
• Hizmet sağlayıcılarımız (veri işleme, müşteri desteği vb.)

6. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

8. Sorumluluk Reddi

ÖNEMLİ: Bu platform sadece bilgilendirme ve randevu alma hizmeti sunmaktadır. Vize onayı konusunda hiçbir garanti vermemekteyiz. Vize kararları tamamen konsoloslukların yetkisindedir ve bu kararlardan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmemekteyiz.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: info@schengenerkenrandevu.com